発注～納品について
発注方法
ウェブもしくはFAXで発注ができます。
ウェブ発注システムの場合
ゾーフィゴウェブ発注システムにログイン後、必要事項を入力し、発注を行ってください。
ウェブ発注の開始にあたっては、あらかじめアカウントの登録が必要です。
ゾーフィゴウェブ発注システムは以下の通りの仕様となっております。
FAXの場合
FAXで発注の際は発注書に必要事項を記入の上、ゾーフィゴ受注センターまでFAXにてお送りください。
ゾーフィゴ受注センターFAX番号
0120-556-711
発注書は漏れの無いようにご記入頂きますようお願い致します。
折り返し、弊社より受注確定FAXを返信させて頂きます。受注確定FAXには受付番号が記載されておりますので納品まで保管頂きますようお願い致します。
ご留意事項
- ウェブ発注・FAXともに、受付時間は土・日・祝祭日を除く平日午前9時～午後3時となっています。
- RIOS-NETによる受注は行っておりませんのでご注意ください。
- お問い合わせは、下記番号までお願い致します。
【ご注文に関すること】ゾーフィゴ受注センター 0120-238-855
【ウェブ発注に関すること】ゾーフィゴウェブ発注コンタクトセンター 0120-550276
※ お問い合わせの受付時間：平日午前9時～午後5時（午後12時～午後1時を除く）
FAX発注書
PDFを閲覧頂くためには、専用のパスワード∗が必要となります。
詳しくは弊社担当MRまでお問い合わせください。
∗ バイエルファーマナビのID/パスワードではありませんのでご注意ください。
発注書PDFファイルをご利用の皆様へ
発注書PDFファイルには直接入力が可能です。
ご利用になる場合は、Adobe Readerが必要です。
お持ちでない場合はダウンロードしてインストールをしてください。（Adobe ReaderはPDF書類を閲覧／入力をするためのフリーソフトウェアです。）
尚、ご利用の環境によっては正しく動作しない場合がございますため、
Adobe Reader の再インストール／アップデートをお試し頂きますようお願い致します。
上記をお試し頂きましても改善が見られない場合は、担当MRへ直接ご連絡をお願い致します。
発注期限
- 投与予定日の3営業日前が発注期限となります（営業日には土・日・祝祭日を含みません）。
発注期限の例
| 納品曜日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 |
|---|---|---|---|---|---|
| 発注期限 | 前週水曜日 | 前週木曜日 | 前週金曜日 | 月曜日 | 火曜日 |
納品方法
- 原則として投与予定日の朝にお届けとなります。
- 納品日は毎週月曜日～金曜日までとなります。土・日・祝日の納品はございません。
- 同一日に2症例以上納品となる場合、検定日がそれぞれ異なっていることがございますので、受注確定FAXの受付番号にてご確認頂きますようお願い致します。
補助バイアルについて
- 本製品1本で必要量（55kBq/kg）が採取できない場合、2本（製品1本＋補助バイアル1本）をお届けさせて頂きます。受注時に弊社にて補助バイアルが必要と判断された場合、受注確定前にお電話にて2本分の受け入れが可能かどうかの確認をさせて頂きます。
- 補助バイアルの提供は発注書に記載された患者さんの体重をもとに、弊社にて判断させて頂きます。補助バイアルのみの依頼はお受け致しかねますのでご了承ください。
- 投与日・体重別の投与用量につきましては投与量早見表をご参照ください。
